Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

OMED INGENIERIA S.A.S., sociedad comercial domiciliada en Carrera 46 # 90-17, Edificio Distrito 90, Oficina 903, Barranquilla, Atlántico, Colombia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de los canales de contacto que en él se publican.

• Correo electrónico de contacto: comercial@omeding.com
• Teléfono: 316 023 6891
• Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. · Sábados, 8:00 a.m. – 12:00 m.

2. Marco normativo

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, del Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y de la Ley 1266 de 2008, así como de las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Industria y Comercio en su calidad de autoridad de protección de datos personales en Colombia.

3. Datos que se recolectan

Este sitio es de carácter informativo y no cuenta con formularios de captura. Los datos personales se reciben únicamente cuando el titular decide contactarnos de forma voluntaria por correo electrónico, llamada telefónica o mensajería instantánea. En ese caso podemos tratar:

• Nombre y apellidos, o razón social de la empresa que representa.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Cargo y datos de la organización, cuando el titular los suministra.
• La información técnica del proyecto que el titular decida compartir.

No solicitamos ni tratamos datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, ni datos de menores de edad. Si por iniciativa propia un titular remite información de esta naturaleza, se eliminará salvo que exista un deber legal de conservarla.

4. Finalidades del tratamiento

1. Atender y responder las solicitudes de información, cotización y contratación.
2. Elaborar propuestas comerciales, presupuestos y cronogramas de obra.
3. Ejecutar, administrar y liquidar las relaciones contractuales derivadas.
4. Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y contractuales.
5. Atender requerimientos de autoridades administrativas y judiciales.
6. Mantener comunicación con clientes, proveedores y aliados sobre proyectos en curso.

Los datos no se utilizan para envío de publicidad no solicitada, ni se venden, ceden o comercializan con terceros.

5. Derechos del titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular puede:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley la exceptúe.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato, cuando no medie un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

6. Procedimiento para ejercer los derechos

Las consultas y reclamos se radican al correo comercial@omeding.com con el asunto «Protección de datos personales», indicando el nombre del titular, el documento de identificación, la descripción de los hechos y los datos de contacto para la respuesta.

• Consultas: se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles, prorrogable por cinco (5) días hábiles más, informando al interesado.
• Reclamos: se atienden en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogable por ocho (8) días hábiles más, informando al interesado.

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recibo para que subsane. Transcurrido un mes sin respuesta, se entenderá que ha desistido.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido, incluyendo control de acceso a las cuentas de correo corporativas y cifrado en tránsito mediante HTTPS en este sitio web.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no instala cookies de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros. El navegador puede almacenar información técnica necesaria para mostrar la página correctamente, sin que ello permita identificar al visitante. La tipografía se sirve desde Google Fonts, lo que implica que el navegador realiza una solicitud a ese servicio; si se desea evitarlo por completo, la tipografía puede alojarse en el propio dominio.

9. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras la compañía desarrolle su objeto social. Las bases de datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los términos de conservación legal y contractual aplicables. Cualquier modificación sustancial se comunicará a través de este mismo sitio web.